A importância da honestidade para as empresas
Na “Honesty Coffee Shop”, como é chamada, não há atendentes. O cliente se serve do que ele quiser, anota o que pegou em um caderno e coloca o dinheiro em uma caixinha. No Rio de Janeiro uma cafeteria também tem um esquema de trabalho aparecido, o cliente pede o café e decide quanto vai pagar.
Ainda sobre cafeterias, segundo pesquisadores, o café pode estimular a honestidade no ambiente de trabalho. Estudiosos das universidades de Washigton, do Arizona e da Carolina do Norte descobriram que a privação do sono contribui com os comportamentos desonestos dentro das empresas.
A cafeína, que atua no sistema nervoso, combate o sono e, por isso, era auxiliada dos entrevistados na hora de evitar a desonestidade.
A importância da honestidade para as empresas
A honestidade pode ajudar o funcionário a crescer no emprego. “Quando uma pessoa é honesta você passa a confiar mais nela e confiança é fundamental no momento de uma promoção, por exemplo. O funcionário que tem a confiança do chefe pode crescer mais rapidamente no trabalho”, afirma. “Outro exemplo é um vendedor de carros usados, que ganha credibilidade ao apontar os reparos que precisam ser feitos no veículo. A honestidade pode facilitar um relacionamento e até uma negociação”, conclui.
as empresas devem ser honestas com seus clientes e funcionários. “Tanto empresa quanto funcionário devem continuamente trabalhar valores que forjam o caráter. O caráter é o mantenedor do sucesso. Ele faz com que os talentos não se percam na arrogância, na vaidade, nos vícios e também na desonestidade”. Honestidade é essencial para quem deseja alcançar uma boa posição dentro da empresa em que trabalha ou fazer com que a empresa cresça no mercado.
5 atitudes sutis e importantes de honestidade na empresa
1 – Trabalhando cada minuto pelo qual estamos sendo pagos
Quando somos novatos na empresa, queremos mostrar serviço, provar que somos competentes e que a chefia fez uma ótima escolha nos contratado. O tempo vai passando, porém, e muitos de nós acham que já provaram o que tinham que provar e começam a relaxar.
Então, acham-se no direito de usar o tempo da empresa em benefício próprio. Em horário de expediente, acessam às redes sociais, passam mais tempo no banheiro e lanchando, ficam mais tempo na rua do que o necessário, ficam de tagarelice com colegas de trabalho ou ao telefone.
Esse é um erro que a maioria de nós já cometeu, sem perceber que é uma forma de desonestidade. Quando fazemos isso, estamos lesionando a empresa, que está nos pagando pelo nosso trabalho e não para desperdiçarmos tempo.
2 – Evitando usar outros recursos da empresa em benefício próprio
Além do tempo, podemos utilizar outros recursos da empresa em benefício próprio, tais como:
-
Telefone.
-
Materiais de expediente, como folhas de ofício, tinta da impressora, canetas, clips.
-
Veículo e combustível, entre outros.
Exceto se houver um meio de reembolsar as despesas, ou se formos encorajado pelo proprietário da empresa a fazê-lo (e não somente pela chefia direta, pois não é do bolso dela que a despesa vai sair), não devemos fazer uso desses recursos, caso pretendamos ser honestos em todas as coisas.
3 – Sendo produtivos e eficientes
A empresa para a qual trabalhamos espera que cumpramos a nossa parte no acordo. Não basta estar trabalhando todas as horas pelas quais estamos sendo pagos, mas se estamos dando o melhor de nós. Ninguém contrata um colaborador esperando um desempenho mais ou menos.
Somos honestos nesse quesito quando nos esforçamos para, no mínimo, satisfazer as expectativas depositadas em nós.
4 – Contribuindo para manter o bom nome da empresa
Independente do setor em que trabalhemos, acabamos, de certa forma, representando a empresa no trato com clientes, fornecedores e o público em geral.
Quando mantemos uma postura adequada, uma comunicação de alto nível, atendendo bem aos clientes, dando o feedback necessário, cumprindo com o que foi acordado, estamos contribuindo para que o bom nome da empresa seja preservado.
Não é só agindo mal com os clientes e fornecedores que estaremos manchando o nome da empresa. Basta não nos esforçarmos para atender às suas necessidades, quando pudermos fazê-lo.
Quando não estamos agindo de acordo com a missão da empresa, estamos maculando o seu bom nome, sendo desonestos em nossas atividades profissionais.
5 – Mantendo sigilo e discrição sobre assuntos de trabalho
Podemos causar problemas para o setor, a chefia e a empresa se deixarmos vazar determinadas informações, mesmo que não sejam confidenciais. Por isso, mesmo que não nos peçam sigilo e discrição, é melhor que vários assuntos de trabalho fiquem no ambiente de trabalho. Se agirmos dessa forma, estaremos fazendo jus à confiança que nos foi depositada.
A honestidade não é somente um conjunto de ações, mas uma maneira de ser. Ser honesto na vida, o que inclui o ambiente de trabalho, pode ser um fator determinante do verdadeiro sucesso profissional. Bem disse o poeta Claudiney Ribeiro: “Por mais que você batalhe e vença com esforço, se você não conseguiu com honestidade você não conseguiu nada”.